“سيارات اليوم” تكشف سبب مد فترة الضمان على سيارات نيسان

وجه جهاز حماية المستهلك، شركة نيسان، بضرورة مد فترة الضمان للسيارات “جوك – تيدا – سنترا – قشقاي” عن موديلات 2014- 2015- 2016 لتكون 7 سنوات أو 150.000 كم، بدلا من 3 سنوات أو 100.000 كم، في خطوة مهمة تستهدف حماية وصون حقوق المستهلكين.
وكشف مصدر في سوق السيارات، عن سبب مدة فترة الضمان لبعض سيارات نيسان لتصل إلى 7 سنوات بدلا من 3 سنوات، قائلا: إن السبب قد يتمثل في عيب في الصناعة أو حدوث تخوف من إحدى أجزاء السيارة.
وأضاف: ” مد فترة الضمان، عادة يكون بسبب عيوب بالسيارة أو تخوف من حدوث مشكلة قد تضر بالعملاء”، مؤكدا أن مد فترة الضمان لصالح المستهلك لإصلاح أي عيب قد يظهر بالسيارة دون تحمله مبالغ مالية كثيرة.
وقال اللواء دكتور راضي عبد المعطى رئيس جهاز حماية المستهلك، إن ذلك يأتي في إطار حرص الجهاز على اتخاذ كافة الإجراءات التي تستهدف حماية وصون حقوق المستهلكين وتعويضهم عن أي انتقاص من تلك الحقوق والتفاعل مع شكواهم والعمل على التجاوب معها في إطار من السهولة واليسر.
وأكد عبد المعطى استجابة شركة نيسان لتنفيذ قرار الجهاز في هذا الشأن والإعلان عن ذلك بشكل رسمي على نفقة الشركة، حتى تتحقق الاستفادة لكافة المستهلكين مالكى السيارات من تلك الموديلات.
يأتى ذلك في إطار إستراتيجية الدولة وتنفيذًا لتوجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسي رئيس الجمهورية باتخاذ كافة الإجراءات التي تكفل حماية حقوق المستهلكين وتنفيذا لبرنامج الحكومة الشامل الذى أعلنه الدكتور مصطفى مدبولي رئيس مجلس الوزراء بشأن تفعيل إجراءات ضبط الأسواق بآليات غير تقليدية.