أخبار محليةاﻷخبار
حماية المستهلك: حل 1000 شكوي بينهم استبدال 22 سيارة ورد ثمن 67 أخرى
كتب: عبدالحميد جمعة
قال أشرف عادل، مدير إدارة شكاوى السيارات وقطع الغيار بجهاز حماية المستهلك، إن الجهاز نجح في حل 75% وديا من شكاوي المستهلكين مع شركات السيارات.
واضاف عادل لـ”سيارات اليوم”، أن لجنة الشكاوي بجهاز حماية المستهلك نجحت في حل 1000 شكوي للعملاء من شركات السيارات منذ بداية 2019، بينهم 22 استبدال سيارة، ورد ثمن 67 سيارة أخرى وإصلاح وصيانة 291 سيارة بخلاف باقي التوزيعة.
وأوضح مدير الإدارة، أن أن الجهاز يعمل دائما على محاولة ضبط قطاع السيارات، من خلال التعامل مع كافة شكاوي العملاء على مدار الأيام بصفة مستمرة.
