أخبار محليةاﻷخبارالورشة

BMW تقدم خصم 15% على قطع الغيار الأصلية

تعد سيارات BMW واحدة من أشهر العلامات التجارية الألمانية الفاخرة في مصر، وتعد سيارات BMW من أكثر السيارات الفاخرة شيوعاً على الطرق المصرية، خاصة طرازات الـ X5 وX6 SUV والـ 3 Series سيدان.

وتولي BMW أهمية كبيرة للسوق المصري من خلال عروضها المستمرة وخطط التقسيط وخدمات ما بعد البيع، كما تستمر في إطلاق أحدث طرازاتها في مصر لتلبية الطلب المتزايد.

عرض على قطع الغيار الأصلية من BMW

وفي هذا الإطار أعلنت شركة جلوبال أوتو الوكيل الحصري للعلامة BMW في مصر، عن خصم خاص لعملائها في السوق المحلي على قطع الغيار الأصلية.

وأوضحت الشركة في منشور على صفحتها الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي “فيس بوك”، استمتع بخصم 15% على القطع الأصلية لجميع الإصلاحات بما في ذلك هيكل السيارة والدهان.

وأشارت الصفحة إلى أن هذا العرض متوفر في جميع مراكز خدمة BMW لموديلات 2014 حتى 2019.

للاستفادة من العرض والحصول على الخدمة والصيانة المطلوبة من خلال الحجز المسبق اضغط هنا.

خدمات ما بعد البيع لعملاء BMW في مصر

توفر شركة جلوبال أوتو، مجموعة متكاملة من خدمات ما بعد البيع لعملائها تشمل:

  • خدمة الصيانة والفحص الدوري: تتوفر مراكز صيانة معتمدة في جميع أنحاء مصر لتقديم خدمات الصيانة والفحص الدوري وفقاً لمعايير الجودة الأصلية.
  • قطع الغيار الأصلية: يتم توفير كافة قطع الغيار الأصلية من خلال مخازن الشركة في مصر لضمان أعلى مستويات الجودة.
  • الإسعاف الفوري: خدمة إسعاف ميكانيكي وكهربائي على الطريق على مدار 24 ساعة في حالات الطوارئ.
  • خدمة المساعدة على الطريق: في حالة حدوث أي عطل أو بنكر للمركبة على الطريق.
  • خدمة النقل: توفير سيارات نقل مؤقتة أثناء فترات صيانة السيارة.
  • خدمة تأجير السيارات: توفير سيارات بديلة حديثة للتأجير لحين استكمال إصلاح السيارة.
  • مركز خدمة العملاء: للرد على استفسارات وشكاوى العملاء وتقديم الدعم الفوري.
  • خدمات الجر والإنقاذ: عند وقوع حوادث أو حالات السير في الطرق الوعرة.
  • الضمان والعقود الصيانة: عقود صيانة مرنة وضمان شامل لسنوات عديدة.

خدمات جلوبال أوتو

تقدّم جلوبال أوتو أيضًا جميع خدماتها للعملاء وسياراتهم تحت سقف واحد، بما في ذلك خدمات تمويل السيارات المختلفة وجميع برامج التأمين على السيارات، وخدمات الصيانة المختلفة.

كما تقدم جلوبال أوتو على جميع سيارات BMW وMINI الجديدة، باقة الصيانة الشاملة التي تغطي تكاليف الصيانة الدورية لمدة ثلاث سنوات أو 60.000 كم (أيهما يأتي أولًا)، مع ضمان لمدة خمس سنوات أو 200.000 كم (أيّهما أقرب).”

وفي خلال السنوات القليلة المقبلة، تعتزم جلوبال أوتو ضخّ استثمارات تُقدَّر بأكثر مِن 150 مليون دولار، وهو ما سيُترجم إلى خَلْقِ أكثر مِن 1600 فرصة عمل، بقيادة مجموعة من الكوادر الشابة على أعلى مستوى من المهارة والخبرة في قطاع السيارات المصرية والإقليمية، بغرض توفير تجربة امتلاك استثنائية وخدمات ما بعد البيع مُميزة تفوق التوقّعات.

جلوبال أوتو للسيارات تلتزم بتقديم تجربة رائدة وفريدة في قطاع مبيعات السيارات وخدمات ما بعد البيع لعملائنا، تتوافق مع المعايير العالمية الصارمة والمعهودة لدى مجموعة BMW، مِن خلال نقل تَجربة اقتناء السّيارات الفارهة إلى مستوى جديدٍ تمامًا يُركِّزُ في الأساس على العملاء ويَضعهم على رأس أولويات الشركة.

تقوم جلوبال أوتو بتوفير باقة متنوّعة مِن الخدمات الرقمية التي تتراوح ما بين استعراض طرازات العلامتَيْن الفارهتَيْن باستخدامِ التطبيق الخاص بها على الهواتف المحمولة، مرورًا بحجز تجربة القيادة، وصولًا إلى حجز السيارات بعد اختيارِ مواصفاتها الفنّيّة وتجهيزاتها المُختلفة، بالإضافة إلى امكانية حجز مواعيد الصيانة المختلفة.

بالإضافة إلى ذلك توفر جلوبال أوتو عددًا مِن الخدمات الجديدة للعملاء، منها خدمة “مِن الباب للباب (Door-to-Door Service) التي تتضمّن إرسال مندوب مؤهل مِن مركز الخدمة لاستلام السيارة مِن المكان الذي يرغبه العميل، ونقلها إلى مركز الخدمة لتلقّي الصيانة، ثم إرجاعها إلى المَنزل أو مكان العَمل حسب رغبة العميل مع توفير خدمة الدفع الالكتروني.

كما تقدم أيضاً خدمة الـ Workshop Video والتي تقدم للعميل تقرير مصور عن السيارة من داخل مركز الخدمة، لإطلاع العميل على حالة السيارة والأعمال المطلوبة للإصلاح ان وجدت، كما تسمح هذه الخدمة للعميل بالموافقة الالكترونية الفورية علي الاعمال المطلوبة مع نهاية التقرير الذي قام بمشاهدته على هاتفه المحمول والدفع الإلكتروني، كل هذا دون أن يغادر مكانه.

عودة BMW إلى مصر من خلال “جلوبال أوتو”

شهد قطاع السيارات في نوفمبر 2022 حدثا كبيرا وجريئا في ذات الوقت، فقد انطلقت جلوبال أوتو بشكل رسمي في السوق المصري كوكيلا للعلامتين BMW  و MINI .

عند الحديث عن جلوبال أوتو جروب يتعين على المنافسين أن يتنحوا جانبا ، فالتحالف مكون من أولاد الغانم في الكويت ويوسف الناغي في السعودية والعرجاني والصافي من مصر، ولمن لا يعرف فالجانب الخليجي لديه خبرات مع BMW وغيرها في عدة أسواق عالمية تمتد لأكثر من 40 سنة ماضية.

جلوبال أوتو

اتبعت جلوبال أوتو جروب استراتيجية مميزة لدعم مكان العلامة الألمانية في السوق المصري، وتركز على أن الشركة لم تطبع كونهم التحالف الكبير في الشرق الأوسط، بل استعانت أيضًا بفريق إداري مصري متمرس في قطاع السيارات:

  • تم تعيين محمد قنديل كرئيس تنفيذي للشركة، وهو من ذوي الخبرة الكبيرة في قطاع السيارات.
  • تم اختيار مهاب أحمد مديرا لقطاع التسويق والذي وضع قواعد جديدة لتسويق السيارات الفارهة في مصر.

هذا الفريق المتميز من القيادة المصرية ساهم بشكل كبير في مجال أنظمة BMW والارتقاء بمبيعاتها إلى السوق المصري، وهذا ما يمكن أن يظهر الكوادر المصرية على نجاحات كبرى شركات في قطاع السيارات.

جلوبال أوتو جروب

كانت جلوبال أوتو قد استحوذت على المجموعة البافارية للسيارات، الوكيل السابق للعلامتين الفاخرتين، في صفقةٍ تضمّنت الشبكة الحالية مِن مراكز الخدمة وصالات العرض، وكذلك مصنع تجميع سيارات BMW، والذي يضمّ ثلاثة خطوط إنتاج بسعة إجمالية تصل إلى ١٠ آلاف سيارة سنويًّا.

لدى جلوبال أوتو خطّة طموحة لتعزيز وجودها في السوق المصرية، تواكب بشكل كبير ذلك الطلب المتزايد على سيارات BMW وMINI في واحدةٍ مِن أسرع الأسواق نموًّا في قارة إفريقيا؛ إذ تتضمّن هذه الخطة التوسّعية تطوير صالات العرض ومراكز الخدمة الحالية للعلامتين الفارهتين.

بالإضافة إلى افتتاح صالات عرض ومراكز خدمة جديدة في جميع أنحاء البلاد، خصوصًا في الأقاليم والمدن الجديدة، تتّفق مع أحدث معايير مجموعة BMW العالمية.

مصنع BMW في مصر

BMW

أعادت مجموعة جلوبال أوتو للسيارات، الوكيل الرسمي لسيارات BMW وMINI في مصر، رسميًا افتتاح مصنع BMW في  مصر نهاية 2022، وجاء الإفتتاح بالتزامن مع خروج أول سيارة BMW من خطوط الإنتاج بعد فترة من التوقف وصلت الى 4 سنوات.

ويعد المصنع  المملوك لمجموعة جلوبال أوتو للسيارات هو المصنع الوحيدَ المملوكَ لوكيل محلي لعلامة BMW وليس للمجموعة الألمانية كما هو الحالُ مع باقي مصانع hgمجموعة حول العالم.

خطة جلوبال أوتو في مصر

لدى جلوبال أوتو خطة في السوق المصري حيث تحرص الشركة على افتتاح صالات عرض او مراكز خدمة للانتشار الاوسع.

كما تحرص جلوبال اوتو على تقديم فعاليات مميزة بشكل دوري، حيث يتم إطلاق طراز جديد كل ربع سنة طراز جديد، ويتم ذلك في حدث مميز يلفت الأنظار.

يذكر أن شركة جلوبال أوتو لتصنيع السيارات تعاقدت على خطوط إنتاج جديدة باستثمارات تقريبية تبلغ 15 مليون دولار، وتوفير ما يقرب من 500  فرصة عمل مباشرة بالمصنع ولدى الموردين.

BMW

كلمة BMW هي اختصار لكلمة Bayerische Motoren Werke وتعني “شركة المحركات البافارية” و هي شركة المانية تأسست عام 1914 و لكن الاصول الحقيقية لتأسيس اسم الشركة يعود الي سنة 1880 عندما كانت بي أم دبليو ممولة لسلاح الطيران الألماني في ذلك الوقت.

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *


زر الذهاب إلى الأعلى