للمرة الثانية..محمد قنديل أفضل رئيس تنفيذي لدى BMW في أفريقيا وشرق أوروبا لعام 2025
في إنجاز جديد يعكس قوة الأداء الإداري واستمرارية التطور داخل سوق السيارات الفاخرة في مصر، أعلنت مجموعة جلوبال أوتو للسيارات، الوكيل الرسمي لعلامتي BMW وMINI في مصر، عن فوز الرئيس التنفيذي للمجموعة محمد قنديل بجائزة أفضل رئيس تنفيذي (President Award) من مجموعة BMW العالمية لعام 2025، وذلك للمرة الثانية.
ويؤكد هذا التتويج أن فوز محمد قنديل بالجائزة ليس حدثًا عابرًا أو وليد الصدفة، بل امتداد لنهج قيادي يركز على الارتقاء بتجربة العملاء، وتسريع التحول الرقمي، وتحقيق نتائج ملموسة في المبيعات وخدمات ما بعد البيع.
تتويج دولي جديد لجلوبال أوتو في 2025
أوضحت جلوبال أوتو أن الجائزة جاءت تقديرًا للأداء العام للمجموعة خلال عام 2025، في إطار التقييم السنوي الذي تجريه BMW للوكلاء على مستوى المناطق المختلفة.
ويُعد هذا التتويج شهادة دولية على نجاح استراتيجية العمل داخل السوق المصرية، وقدرة الوكيل على الالتزام بمعايير BMW العالمية في إدارة العمليات، وتقديم خدمة متكاملة تعكس مكانة العلامة التجارية.
ذهبت الجائزة إلى محمد قنديل تقديرًا لدوره في قيادة التحول داخل المجموعة، وتعزيز حضورها من خلال تطوير الخدمات، وتحسين جودة نقاط التواصل مع العملاء عبر القنوات الرقمية (Digital Touchpoints)، بما يضمن تجربة أكثر سلاسة وراحة على امتداد رحلة امتلاك السيارة.
ليست المرة الأولى: محمد قنديل فاز بالجائزة في 2023 أيضًا
ولتعزيز صورة الاستمرارية في الأداء، محمد قنديل سبق أن حقق نفس الإنجاز خلال عام 2023، ما يعكس ثبات مستوى التميز القيادي من عام إلى آخر، وقدرة الإدارة التنفيذية على الحفاظ على معايير عالية في بيئة سوقية شديدة التنافس.
وتبرز أهمية هذا الأمر في أن جوائز BMW لا تُمنح بناءً على عنصر واحد فقط، بل ترتبط بمنظومة متكاملة من مؤشرات الأداء، ما يعني أن تكرار الفوز يؤكد النجاح في أكثر من محور في الوقت نفسه.
كيف تُمنح جائزة President Award من BMW؟
تعتمد جائزة أفضل رئيس تنفيذي (President Award) على معايير دقيقة لتقييم الأداء العام، وتشمل عدة محاور رئيسية، من بينها:
أداء المبيعات ونمو الحصة السوقية، وقياس رضا العملاء، وكفاءة الأنشطة التسويقية، وسلاسة العمليات، ومستوى الابتكار في الخدمات، إلى جانب التحول الرقمي وتطوير أدوات التواصل، ومدى قدرة الوكيل على تقديم تجربة متكاملة تليق بعلامة عالمية بحجم BMW.
وجاء فوز عام 2025 ليعكس تقدمًا واضحًا مقارنة بالفترة السابقة، خاصة في ملفات تجربة العميل، وتطوير القنوات الرقمية، ورفع كفاءة الخدمة بما يتماشى مع توقعات عملاء السيارات الفاخرة في مصر.
نتائج MINI القياسية تدعم التتويج في 2025
من أبرز المؤشرات التي دعمت هذا التتويج ما حققته علامة MINI خلال عام 2025 داخل السوق المصري، إذ سجلت — أعلى مبيعات في تاريخ العلامة بمصر خلال 20 عامًا، مع معدلات نمو بلغت 51% مقارنة بعام 2024.
وتعكس هذه الأرقام زيادة الطلب على طرازات MINI، وتنامي حضورها لدى شريحة العملاء الباحثين عن سيارة فاخرة مدمجة بطابع أيقوني وتجربة قيادة مختلفة، وهو ما يُحسب لإدارة العلامة محليًا من حيث التسويق وإدارة المخزون وخطط المبيعات وتجربة الشراء.
خدمات مبتكرة تركز على راحة العملاء
لفتت جلوبال أوتو إلى أنها دعمت تجربة العملاء بمجموعة من الخدمات التي تستهدف تيسير خدمات ما بعد البيع وتقديم مستوى أعلى من الشفافية، ومن أبرزها خدمة :
- Door-to-Door Service
التي تتيح استلام السيارة من منزل العميل ونقلها لمركز الخدمة لإجراء الصيانة ثم إعادتها مرة أخرى، بما يرفع من مستوى الراحة ويوفر الوقت.
- Workshop Videos
التي تتيح للعميل متابعة حالة سيارته أثناء الفحص أو الصيانة عبر رابط فيديو يُرسل إلى الهاتف المسجل، وهو عنصر يعزز الثقة ويضيف بعدًا جديدًا لفكرة التواصل المباشر والوضوح في خدمات ما بعد البيع.
مسؤولية مجتمعية تتوسع في 2026
هناك توجه واضح نحو توسيع نطاق المسؤولية المجتمعية خلال عام 2026 عبر عدة مسارات استراتيجية.
وتضمنت الخطط دعم قطاع التعليم من خلال تطوير وإعادة تأهيل عدد من المدارس في المناطق الأكثر احتياجًا، إلى جانب مسار للاستدامة البيئية عبر تعاون موسع مع مؤسسة VeryNile لتنفيذ حملات تطهير النيل من المخلفات البلاستيكية.
كما أكدت المجموعة استمرار مبادرات الدعم الغذائي خلال شهر رمضان، بالإضافة إلى رعاية BMW الماسية لفعاليات سحور مؤسسة أهل مصر لعام 2026 دعمًا لجهود علاج ضحايا الحروق.
تصريحات محمد قنديل: تكريم يعكس مجهود فريق العمل
علَّق السيد محمد قنديل، الرئيس التنفيذي لمجموعة جلوبال أوتو للسيارات، على الفوز بهذه الجائزة المرموقة، بقوله: “نحن فخورون للغاية بحصول جلوبال أوتو على جائزة President Award لعام 2025 للمرة الثانية بعد فوزنا بها في 2023.
وهو تكريم يَعكس حجم الجهد الذي يبذله فريق العمل يوميًّا من أجل تقديم تجربة استثنائية تليق بعملاء BMW وMINI في مصر.
هذا الإنجاز يؤكِّد على صحة رؤيتنا في وضع العميل كأولوية قصوى في كل ما نقوم به، سواء من خلال تطوير الخدمات، أو تعزيز نقاط التواصل الرقمية، أو تقديم حلول مبتكرة تسهم في رفع مستويات الرضا والولاء.
ومما يؤكِّد كذلك على أننا نسير في الطريق الصحيح، هو ذلك الأداء القياسي الذي حققته MINI على صعيد المبيعات في عام 2025، وهو ما يشكل حافزًا لنا لمواصلة العمل وتقديم المزيد من النجاحات خلال الفترة المقبلة.”
نرشح لك : محمد قنديل أفضل رئيس تنفيذي لدى BMW في منطقة الشرق الأوسط خلال 2024
جلوبال أوتو وBMW وMINI في مصر: صورة متكاملة للسوق الفاخر
تُعد شركة جلوبال أوتو للسيارات الوكيل الرسمي لعلامتي BMW وMINI في السوق المصري، حيث تتولى مسؤولية تقديم أحدث الطرازات وخدمات ما بعد البيع وفقًا للمعايير العالمية للعلامتين.
وتعمل الشركة على تعزيز تواجد BMW وMINI في مصر من خلال شبكة متكاملة من مراكز البيع والخدمة، بما يضمن تجربة متكاملة للعملاء تعكس هوية العلامتين وجودتهما.
تُعتبر BMW واحدة من أبرز الشركات العالمية في صناعة السيارات الفاخرة، حيث تتميز بتقديم مزيج متطور من الأداء الرياضي والتكنولوجيا المتقدمة والتصميم العصري.
كما تندرج تحت مظلتها علامة MINI، التي تشتهر بطابعها الأيقوني وتصميمها المميز، إلى جانب تقديم تجربة قيادة تجمع بين العملية والروح الشبابية، ما يجعلها خيارًا فريدًا ضمن فئة السيارات المدمجة الفاخرة.
يؤكد فوز محمد قنديل بجائزة أفضل رئيس تنفيذي لدى BMW في في منطقة أفريقيا وشرق أوروبا لعام 2025 للعام الثاني على التوالي أن النجاح في قطاع السيارات الفاخرة لم يعد مرتبطًا بالمبيعات فقط، بل بمنظومة كاملة تشمل رضا العملاء، والتحول الرقمي، وتطوير الخدمات، وبناء الثقة على المدى الطويل.
ويُعد فوز محمد قنديل بالجائزة نفسها في عام 2023 دليلًا على استمرارية الأداء والحفاظ على مستوى تنافسي قوي في السوق المصري.
