“كيا” تستدعي “سورينتو” الجديدة لعيوب في نظام لأمان
أصدرت كيا استدعاءً لجميع طرازات سورينتو الجديدة التي تم تصنيعها بين 1 سبتمبر و 14 ديسمبر 2020 ، بخصوص مشكلة في نظام استدعاء SOS الخاص بسيارات الدفع الرباعي.
وأوضح تقرير لـــ” أوتو إكبيريس” أنه عادةً ، عندما تتعرض سيارة مجهزة بـ eCall لحادث ، يرسل النظام رقم VIN للسيارة إلى مركز اتصالات الطوارئ ، والذي يمكنه بعد ذلك إرسال خدمات الطوارئ المحلية إلى مكان الحادث، ومع ذلك ، وجدت كيا أنه إذا تم فتح أحد الوسائد الهوائية في سورينتو في الحادث ، فإن وظيفة SOS في السيارة لن تتصل بمركز اتصالات الطوارئ ، مما قد يترك السائق عالقًا.
و تتصل كيا حاليًا بالمالكين المتضررين لطلب إعادة سياراتهم إلى الوكيل المحلي لاتخاذ الإجراءات و سيتم تطبيق الإصلاح دون أي تكلفة على المالك.
تقول كيا إن المشكلة سريعة الحل حيث سيستغرق التحديث حوالي نصف ساعة ، ولكن نظرًا لبروتوكولات التباعد الاجتماعي ، تقول كيا إنه يجب على العملاء تخصيص ما يصل إلى ساعة للعمل.