سياسة الخصوصية
خصوصيتك مهمة جدًا بالنسبة لنا في موقع سيارات اليوم. تهدف هذه السياسة إلى مساعدتك على فهم طبيعة البيانات التي نجمعها منك عند زيارتك لموقعنا وكيفية تعاملنا مع هذه البيانات الشخصية. نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وضمان سرية معلوماتك وفقًا لأفضل الممارسات والمعايير القانونية المعمول بها.
البيانات التي نجمعها وكيف نستخدمها
- البيانات التي تقدمها طواعية: عند استخدامك بعض خدمات موقعنا مثل نموذج اتصل بنا أو عند الاشتراك في النشرة البريدية (إن وجدت)، قد نطلب منك تزويدنا ببيانات شخصية محددة مثل الاسم، والبريد الإلكتروني، ورقم الهاتف. يتم استخدام هذه البيانات فقط لغرض تقديم الخدمة المطلوبة، مثل الرد على استفسارك أو إرسال أحدث الأخبار إليك. نحن لن نجمع معلومات شخصية عنك ما لم تقم أنت طوعًا وبعلمك بتزويدنا بهذه المعلومات.
- ملفات تعريف الارتباط (Cookies): يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح الخاصة بك. الـCookies هي ملفات نصية صغيرة تُخزَّن على جهازك عند زيارتك لموقعنا. تساعدنا هذه الملفات على:
- تذكّر تفضيلاتك وإعداداتك (مثل اللغة المفضلة إن وفرنا خيارات لغة).
- جمع بيانات إحصائية حول كيفية تفاعلك مع الموقع، مثل الصفحات الأكثر زيارة والوقت الذي تقضيه في كل صفحة. هذه المعلومات تساعدنا في تحسين محتوانا وتصميم موقعنا بناءً على تفضيلات الزوار العامة.
- عرض الإعلانات بشكل أكثر ملاءمة لك (إن كنا نعرض إعلانات على الموقع)، حيث قد تستخدم شبكات الإعلانات التابعة لأطراف ثالثة ملفات تعريف ارتباط لتقديم إعلانات تستهدف اهتماماتك.
- البيانات التقنية التلقائية: عند زيارتك موقع “سيارات اليوم”، يقوم الخادم المضيف تلقائيًا بتسجيل بعض المعلومات حول جهازك ومتصفحك مثل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بك، ونوع المتصفح، ووقت وتاريخ الزيارة، والصفحات التي تم الوصول إليها. هذه المعلومات التقنية نستخدمها لتحليل الأداء وتأمين الموقع وتحسين خدماتنا. على سبيل المثال، تساعدنا في تشخيص مشاكل الخادم أو الشبكة والحماية من أي استخدام ضار أو محاولات اختراق.
حماية بياناتك وسريتها
نحن في “سيارات اليوم” نتخذ إجراءات أمنية وتنظيمية ملائمة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف. يتم حفظ البيانات الشخصية التي تزودنا بها في بيئة تشغيل آمنة غير متاحة للعامة. بالإضافة إلى ذلك، يلتزم موظفونا الذين يتعاملون مع البيانات الشخصية بالحفاظ على سريتها وعدم إفشائها بأي صورة كانت.
مع ذلك، وكأي نقل للبيانات عبر الإنترنت، لا يمكننا ضمان أمن نقل البيانات بشكل كامل بنسبة 100%. لذا فإن قيامك بمشاركة معلوماتك معنا يتم على مسؤوليتك، ولكن تأكد أننا نبذل أقصى جهد لحماية تلك المعلومات أثناء انتقالها إلينا وبعد استقبالها.
مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة
إن قاعدة عملنا فيما يخص بياناتك هي أننا لن نقوم ببيع أو تأجير أو إفشاء بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث خارج موقع “سيارات اليوم” ما لم نحصل على إذن مسبق منك، أو يُطلب منا قانونيًا فعل ذلك. على سبيل المثال:
- قد نشارك بعض البيانات مع جهات شريكة موثوقة تعمل بالنيابة عنا وتساعدنا في تشغيل الموقع أو تحسين الخدمات (مثل شركات تحليل البيانات أو مقدمي خدمات الاستضافة). هذه الجهات ملزمة تعاقديًا بالحفاظ على سرية بياناتك وعدم استخدامها لأي غرض آخر خلاف تقديم الخدمات المتفق عليها.
- إذا اشتركتَ في خدمة “إحجز عربيتك” للتواصل مع بائع سيارة، فقد يتم مشاركتك مباشرة مع جهة البيع (مثل الوكيل أو الموزع) عبر المعلومات التي توفرها أنت بنفسك (كأن تتصل بالبائع هاتفياً عبر الرقم المنشور). في هذه الحالة، لن يقوم موقعنا بتخزين بيانات إضافية عنك فيما يخص تلك العملية، وإنما التواصل يتم بينك وبين البائع بشكل مباشر.
- قد نفصح عن معلوماتك الشخصية إذا تطلّب القانون ذلك أو بناءً على أمر قضائي من الجهات المختصة، أو إن كنا نعتقد بحسن نية أن هذا الإفصاح ضروري للامتثال للقانون أو لحماية حقوق موقعنا أو حقوق الآخرين وسلامتهم.
الروابط الخارجية
قد يتضمن موقع “سيارات اليوم” روابط إلى مواقع أخرى على شبكة الإنترنت ليست تحت إدارتنا (مثل مواقع وكلاء السيارات، أو شركات تأمين، أو مصادر إخبارية أخرى). إذا قمت بالنقر على رابط خارجي وانتقلت إلى موقع طرف ثالث، ننصحك بمراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بذلك الموقع. نحن غير مسؤولين عن سياسات وممارسات الخصوصية لمواقع الآخرين. إدراج أي رابط خارجي على موقعنا لا يعني مصادقتنا على المحتوى الموجود في الموقع الآخر أو ضمانًا لسياسات الخصوصية الخاصة به.
حقوقك كمستخدم
نحن نحترم حقوقك المتعلقة ببياناتك الشخصية. من بين هذه الحقوق:
- حق الوصول والتصحيح: لك الحق في طلب معرفة ما هي بياناتك الشخصية المخزّنة لدينا (إن وُجدت) وكيف نستخدمها، كما يحق لك طلب تصحيح أي معلومات غير دقيقة أو قديمة.
- حق سحب الموافقة: إذا كنا نعتمد في معالجة بياناتك على موافقتك (مثال: اشتراكك في قائمة بريدية)، يحق لك في أي وقت سحب تلك الموافقة، وسنوقف معالجة بياناتك لهذا الغرض فورًا.
- حق الطلب بالحذف: في بعض الحالات، يمكنك طلب حذف بياناتك الشخصية المخزنة لدينا. سنلبي هذا الطلب طالما لا يوجد التزام قانوني أو مبرر مشروع للاحتفاظ بالبيانات (مثل حل نزاع قائم، أو التزام حفظ سجلات المعاملات).
- حق الاعتراض على المعالجة: إن كنت تعترض على طريقة معينة نستخدم بها بياناتك (مثلاً لأغراض التسويق المباشر)، يمكنك التواصل معنا لوقف تلك المعالجة في حدود ما يسمح به القانون.
للتواصل معنا بخصوص أي من هذه الحقوق، يرجى استخدام معلومات الاتصال المتوفرة في صفحة “اتصل بنا” على الموقع. سنبذل قصارى جهدنا للاستجابة لطلبك أو استفسارك في أقرب وقت ممكن وخلال المدة المحددة قانونيًا إن وُجدت.
سياسة الخصوصية للأطفال
محتوى موقع “سيارات اليوم” موجّه للجمهور العام وليس للأطفال. نحن لا نتعمد جمع بيانات شخصية من أي شخص دون سن 13 عامًا (أو السن الذي يحدده القانون المحلي كسن للخصوصية). إذا كنت تحت هذا السن، يرجى عدم تزويدنا بأي معلومات شخصية. وإن تبين لنا أننا جمعنا عن غير قصد معلومات شخصية من طفل دون السن المسموح به، فسنقوم باتخاذ خطوات لحذف تلك المعلومات على الفور من سجلاتنا. وينبغي على أولياء الأمور أو الأوصياء مراقبة استخدام أطفالهم للإنترنت وتوجيههم بعدم مشاركة معلوماتهم الشخصية دون إذن.
التعديلات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث أحكام هذه السياسة من وقت لآخر لت phản أي تغييرات في ممارساتنا أو للتوافق مع مستجدات القوانين والتشريعات. عندما نقوم بإجراء تغيير جوهري على كيفية تعاملنا مع بياناتك الشخصية، سنقوم بإشعارك بشكل واضح عبر وسائل مناسبة؛ قد يكون ذلك من خلال نشر إشعار بارز على موقعنا أو عبر إرسال رسالة إلى بريدك الإلكتروني المسجّل لدينا (إذا كنت مشتركًا في إحدى خدماتنا). إن استمرارك في استخدام موقع “سيارات اليوم” بعد دخول أي تغييرات في سياسة الخصوصية حيّز التنفيذ يُعتبر موافقة ضمنية منك على الأحكام المعدّلة.
نحن نشجعك على مراجعة هذه الصفحة دوريًا للبقاء على اطلاع حول كيفية حماية بياناتك.
اتصل بنا
إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية هذه، أو حول ممارسات موقع “سيارات اليوم” فيما يتعلق بالبيانات الشخصية، لا تتردد في التواصل معنا. أسهل طريقة هي عبر البريد الإلكتروني الموضح في صفحة “إتصل بنا“ على الموقع أو عبر رقم الهاتف المدوّن هناك. سنسعد بالإجابة عن استفساراتك وتوضيح أي غموض. خصوصيتك ورضاك هما أولوياتنا.
ختامًا، إن ثقتك بنا هي محل تقدير كبير، ونحن في “سيارات اليوم” نبذل كل ما بوسعنا للحفاظ على أمان معلوماتك وخصوصيتك. تصفحك واستخدامك لموقعنا يعني أنك قرأت سياسة الخصوصية هذه وتوافق عليها. شكرًا لزيارتك ونتمنى لك تصفحًا ممتعًا وآمنًا!
آخر تحديث: أكتوبر 2025
