“عز العرب للسيارات” تطلق شبكة متكاملة لعلامة لوتس في مصر

في خطوة جديدة نحو تعزيز تجربة العملاء في سوق السيارات الفاخرة في مصر، أعلنت مجموعة عز العرب للسيارات، الوكيل الوحيد للعلامة التجارية لوتس في مصر، عن إطلاق شبكة متكاملة لعلامة لوتس التجارية.

تضم الشبكة الجديدة صالتي عرض ومركز خدمة متخصص، تم تصميمها لتقديم أفضل تجربة لعملاء لوتس في مصر، سواء من حيث شراء السيارات أو خدمات ما بعد البيع. تأتي هذه الخطوة في إطار التزام مجموعة عز العرب بتعزيز وجود العلامة التجارية لوتس في السوق المصري وتقديم خدمات عالية الجودة.

تعزيز تجربة العملاء: شبكة متكاملة لعلامة لوتس

أعلنت مجموعة عز العرب للسيارات عن افتتاح صالتي عرض جديدتين ومركز خدمة متخصص لسيارات لوتس، في اثنين من أكثر المواقع تميزًا في القاهرة: رويال بارك بالشيخ زايد و5A بالتجمع الخامس. تم اختيار هذه المواقع بعناية فائقة لتوفير تجربة متميزة وسهولة الوصول للعملاء. تهدف هذه الخطوة إلى تعزيز وجود العلامة التجارية البريطانية الشهيرة في مصر، وتقديم تجربة متكاملة تشمل المبيعات، خدمات ما بعد البيع، والصيانة الدورية.

ياسمين خفاجي، مدير عام العلامة التجارية لوتس بمجموعة عز العرب، أعربت عن سعادتها بهذا التوسع، مؤكدة أن هذه الخطوة تمثل مرحلة جديدة في مسار تعزيز تواجد لوتس في السوق المصري، قائلة: “نحن واثقون من أن علامة لوتس ستحقق نجاحًا كبيرًا في مصر بفضل تصاميمها الاستثنائية وأدائها المتميز، الذي يتناسب تمامًا مع ذوق عملائنا المميزين.”

مواقع استراتيجية لخدمة العملاء

تأتي صالتي العرض ومركز الخدمة في مواقع استراتيجية داخل القاهرة الكبرى، مما يضمن سهولة الوصول للعملاء وتقديم خدمات متميزة. تم تجهيز صالتي العرض بأحدث المعدات والتقنيات لعرض سيارات لوتس بشكل مبتكر يعكس روح العلامة التجارية البريطانية الشهيرة. كما يحتوي مركز الصيانة المتخصص على قسم لخدمة العملاء مزود بأحدث المعدات، لضمان تقديم خدمات ما بعد البيع وصيانة عالية الجودة.

أيمن غانم، المدير التنفيذي لمجموعة عز العرب للسيارات، أكد على التزام المجموعة بتقديم تجربة استثنائية لعملاء لوتس في مصر، قائلاً: “نحن فخورون بكوننا الوكيل الوحيد لعلامة لوتس في مصر، وملتزمون بتقديم أفضل تجربة لعملائنا من خلال فريق عمل مدرب بشكل استثنائي، يتسم بالكفاءة العالية ويوفر كافة الحلول المتكاملة.”

مجموعة عز العرب للسيارات تلتزم بتقديم خدمات متكاملة

تلتزم مجموعة عز العرب بتقديم تجربة سلسة ومتكاملة لعملاء لوتس، بدءًا من شراء السيارة وحتى خدمات ما بعد البيع. يشمل هذا الالتزام توفير دعم فني متكامل يتضمن الصيانة الدورية، الإصلاحات، والتحديثات المستمرة لضمان أفضل أداء للسيارات. كما تركز المجموعة على تقديم خدمات متميزة تلبي احتياجات العملاء الفاخرة، سواء من خلال المبيعات أو خدمات ما بعد البيع.

وأضافت ياسمين خفاجي: “تركيزنا على فئة السيارات الممتازة والفاخرة يتيح لنا تقديم أفضل تجربة لعملائنا، بفضل ما نوفره من خدمات متكاملة ومتميزة.”

شراكة استراتيجية مع لوتس

تأتي هذه الخطوة في إطار الشراكة الاستراتيجية بين مجموعة عز العرب وشركة لوتس العالمية، والتي تهدف إلى تقديم سيارات لوتس الفاخرة للسوق المصري. حمزة بركات، رئيس العمليات في الشرق الأوسط وأفريقيا والهند بشركة لوتس، أعرب عن سعادته بهذا التعاون، قائلاً: “تقديم سيارات لوتس إلى السوق المصري يمثل إنجازًا كبيرًا وفرصة رائعة لعرض تصاميمنا وتقنياتنا المبتكرة. شراكتنا مع مجموعة عز العرب تهدف إلى توفير تجربة شراء سلسة لا مثيل لها لعملائنا المميزين.”

مجموعة عز العرب: وكيل حصري لعلامات تجارية عالمية

تعد مجموعة عز العرب واحدة من أبرز وكلاء السيارات في مصر، حيث تمثل العديد من العلامات التجارية العالمية. تتمتع المجموعة بسمعة قوية في السوق المصري بفضل خبرتها الواسعة وتقديمها لخدمات متميزة. من خلال شبكتها الواسعة من العلامات التجارية والخدمات، تمكنت مجموعة عز العرب من تعزيز تجربة العملاء في سوق السيارات المصري.

في النهاية يمثل إطلاق شبكة لوتس المتكاملة في مصر خطوة هامة نحو تعزيز تجربة العملاء في سوق السيارات الفاخرة. من خلال صالتي العرض ومركز الخدمة المتخصص، تلتزم مجموعة عز العرب بتقديم أفضل تجربة لعملاء لوتس في مصر، سواء من حيث المبيعات أو خدمات ما بعد البيع.

بفضل هذا التعاون الوثيق بين مجموعة عز العرب ولوتس، يمكن للعملاء في مصر الآن الاستمتاع بتجربة شراء وصيانة سيارات فاخرة لا مثيل لها، مما يعزز من مكانة لوتس في السوق المصري ويعكس التزام المجموعة بتقديم خدمات عالية الجودة.