أخبار محلية
بسبب عيوب صناعة.. حماية المستهلك يلزم مرسيدس بإجراء عمليات إستدعاء
مرسيدس .. أعلن جهاز حماية المستهلك بالتعاون مع شركة مرسيدس بنز، عن إطلاق حملة استدعاء 12 سيارة
من نوع مرسيدس GLC class.
وشملت الحملة استدعاء السيارات التي تحمل أرقام الشاسية
(w1n2533641f798923-w1n2533811f795677-w1n2533811f797828-w1n2533811f799276-
w1n2533811f799573-w1n2533811f800238-w1n2533811f801653-
w1nw1n2539811f-w1n2539811f797295794069-
w1n2539811f797295-w1n2539811f798692-w1n2539811f799901-w1n2539811f800136)”.
وقال الجهاز، إن ذلك لوجود عيب في قفل مسند الضهر للمقعد الخلفي الأيسر مما قد لا يوفر المواصفات القياسية المطلوبة وذلك عند وجود حمولة في شنطة السيارة فإن هذه الحمولة سترتطم مع مسند الظهر الخاص بالمقعد الخلفي للسيارة في حالة التصادم، وبناء علي ذلك سوف تقوم الشركة بأستبدال قفل مسند الضهر الخاص بالمقعد الخلفي الأيسر كإجراء احترازي.
وسوف تقوم الشركة بإجراء (الكشف-المصنعية –قطع الغيار) دون أي نفقات أضافية علي المستهلك.
يأتي ذلك في إطار حرص الجهاز علي للحفاظ على أرواح المستهلكين وسلامتهم، وتوفير الحماية اللازمة لهم، وتماشياً مع حرص الجهاز المستمر على إجراء مراجعات مستمرة لجميع المنتجات المطروحة في الأسواق .
كما يدعوالجهاز كافة المستهلكين الي التوجه بشكواهم الي الجهاز في حالة وجود ما يستدعي ذلك من خلال الخط الساخن 19588من أي تليفون أرضي او عن طريق خدمة الواتس اب 01281661880 أو عن طريق الصفحة الرسمية لجهاز حماية المستهلك علي موقع التواصل الأجتماعي Facebook ،الموقع الألكتروني للجهاز www.cpa.gov.eg أوالتطبيق الأليكتروني علي الهواتف الذكية جهاز حماية المستهلك.
