ننشر نسب تحمل الإصلاح في وثائق التأمين على السيارة
كتب- على رضوان :
أكد أحمد حشيش، مدير عام تأمين السيارات بشركة مصر للتأمين التكافلى، أن القيمة السوقية للسيارة هى التى تحدد بشكل كبير مبلغ التأمين على السيارة، مشيرا إلى أن وضع نسبة التحمل للعميل لا يخضع للقيمة السوقية للسيارة، كما أن التحمل فى حالة الاصلاح فى التوكيل ومن عام إلى 5 سنوات تكون نسبة التحمل على العميل هى 10%، لافتا إلى أنه من 5 سنوات إلى 10 سنوات تكون نسبة التحمل هى 25%، وفيما تعدى ذلك ليس من حق العميل الإصلاح فى التوكيل، وإنما يحصل على أسعار ورش عادية وليس عن طريق الإصلاح فى التوكيل .
وأوضح حشيش فى ” تصريحات خاصة ل سيارات اليوم ” ، أن هذه الإجراءات واضحة جيدا فى شروط وثيقة التأمين التي يحصل عليها العميل عندما يتم إصدار الوثيقة له ، لافتا إلى أن الهيئة العامة للرقابة المالية دورها فى هذا الشأن أنها تلزم شركات التأمين بأن تكون شروط وثيقة التأمين واضحة للعميل بحيث لا تكون هناك شروط مخفية عن العميل وقت الإصدار فجميع شروط الوثيقة لابد أن تكون واضحة وبخط كبير حتى يتسنى للعميل معرفة جميع الشروط المتعلقة بوثيقة التأمين، مضيفا أنه فى ظل كل هذه الإجراءات المتخذة من جانب الهيئة العامة للرقابة المالية والتى تكون فى الأساس فى صالح العميل ،إلا أن العميل يطلب التأمين بأقل الأسعار على أساس حصوله على التعويض بالكامل وهذا خطأ كبير فى فهم العميل، نظرا لأنه لا يعرف القيمة الحقيقية للسيارة فى الوقت الحالى ، ما يحتم إعادة تقييم الأصول التى يمتلكها المؤمن له، مؤكدا أن هذه الأصول ارتفعت قيمتها السوقية فى الوقت الحالى لتصل إلى ملايين الجنيهات ، فضلا عن ارتفاع أسعار قطع الغيار الخاصة بهذه السيارات، فى حين أن العميل يطلب التأمين على السيارة وقت شراءها وليس بقيمتها السوقية الحالية، ما يحتم وضع شرط النسبية ونبتعد عن شرط التحمل .
وأشار إلى أن وضع شرط النسبية فى عمليات التعويضات هى أساس مشاكل العملاء مع شركات التأمين خلال الفترة الماضية، موضحا أن هناك عدد من العملاء لجأوا إلى تقييم أصولها حتى لا يتعرضون شرط النسبية ولكن بنسبة ضئيلة جدا لا تتعدى 15% منهم ، والباقى غير مدرك بشرط النسبية وتقييم الأصول الخاصة به، وحتى نسبة الـ 15% من العملاء لا تستطيع الجزم بأنهم رفعوا القيمة الحقيقة للسيارة، مؤكدا أن شركات التأمين غير ملتزمة بمعاينات دورية فى السيارات نظرنا لقبول الشركة للخطر، وإنما من الممكن أن تكون فى التغطيات الكبرى مثل تأمين المصانع والمولات والقطاعات الاقتصادية الكبيرة .
معلومات عن التأمين على السيارة
التأمين على السيارة هو عملية تحميك من أي خسائر مالية في حال وقوع حادث أو تلف للسيارة. ويشمل التأمين أيضًا تغطية للأضرار التي يلحقها السائق بالآخرين أو بالممتلكات العامة. وهذا يعني أنه في حال وقوع حادث، فإن التأمين سيتكفل بتغطية تكاليف إصلاح السيارة وأي أضرار أخرى.
بالإضافة إلى الحماية المالية، فإن التأمين على السيارة يوفر أيضًا الراحة النفسية للسائق. فهو يوفر الثقة بالقيادة والاستمتاع بالسيارة دون القلق من أي حوادث غير متوقعة. كما أنه قد يكون مطلبًا قانونيًا في بعض الدول، لذلك من الضروري التأكد من وجود تأمين على السيارة قبل القيادة.
بعض شركات التأمين تقدم خيارات إضافية مثل تغطية للحوادث الشخصية والسرقة والحرائق. كما يمكن للسائقين الشباب الحصول على خصومات إذا كانوا طلابًا أو يقيمون في مناطق آمنة. ويمكن أيضًا تغطية تكاليف الإصلاحات المستقبلية في حال وقوع حوادث أخرى.
