حجز صيانة شيري في مصر: شرح التطبيق الرسمي والخطوات وتحديد الموعد

أصبح حجز صيانة شيري مصر أكثر سهولة من أي وقت مضى. بدلًا من الاعتماد على المكالمات الهاتفية فقط أو زيارة مركز الخدمة للاستعلام، يمكن لمالك سيارة شيري إدارة جزء كبير من احتياجاته من خلال التطبيق الرسمي على الهاتف، بداية من اختيار مركز الصيانة الأقرب، مرورًا بتحديد نوع الخدمة والموعد المناسب، وصولًا إلى متابعة الحجوزات السابقة والتواصل مع خدمة العملاء وطلب المساعدة على الطريق.

في هذا الدليل الشامل ستتعرف على الطريقة الصحيحة لـ حجز صيانة شيري في مصر عبر تطبيق Chery Egypt، وما هي البيانات التي ستحتاجها أثناء الحجز، وكيف تستعد لزيارتك لمركز الخدمة لتقليل وقت الانتظار وضمان تنفيذ الصيانة المطلوبة بدقة.

كيف يمكنني حجز موعد صيانة شيري؟

يمكنك حجز موعد صيانة لسيارتك شيري بأكثر من طريقة حسب ما يناسبك.

من أسهل الخيارات استخدام التطبيق الرسمي Chery Egypt الذي يتيح لك إدخال بيانات السيارة، اختيار نوع الخدمة (صيانة دورية أو إصلاح عطل أو فحص شامل)، ثم تحديد مركز الخدمة المعتمد الأقرب واختيار اليوم والوقت المناسبين وتأكيد الحجز.

ومع ذلك، يبقى التطبيق وسيلة من ضمن وسائل الحجز وليس الطريقة الوحيدة.

إذا كنت تفضّل الطرق التقليدية،

و يمكنك أيضًا حجز الموعد عبر الاتصال بخدمة العملاء عبر الخط الساخن: 16661.

أو التوجه مباشرة إلى أقرب مركز صيانة معتمد.

ولتحديد المركز الأنسب لك بدقة، يمكنك زيارة الموقع الرسمي لشيري في مصر ثم الدخول إلى قسم مراكز الخدمة/الصيانة واختيار أقرب مركز حسب منطقتك، وبعدها التواصل معه أو زيارته لإتمام الحجز واستلام السيارة.

كيف يمكنني حجز موعد صيانة شيري؟

هناك أكثر من وسيلة للوصول إلى أقرب فرع أو مركز خدمة معتمد، والاختيار بينها يعود لراحتك:

• استخدام خاصية “اعثر علينا” للبحث عن موقعك واكتشاف أقرب فرع أو مركز خدمة
  عبر زيارة الموقع الرسمي واختيار المحافظة/المنطقة ثم تحديد أقرب مركز خدمة معتمد.
• الاتصال لتأكيد العنوان ومواعيد العمل وتوفر المواعيد.
• التوجه مباشرة إلى أقرب مركز خدمة معتمد، خصوصًا في الحالات العاجلة أو للفحص السريع.

ولمن يفضل الحلول الرقمية، يبقى تطبيق Chery Egypt وسيلة من الوسائل لحجز موعد صيانة، إلى جانب الاتصال أو زيارة المركز.

الفكرة أن التطبيق يُسهل الحجز والتنظيم، لكنه ليس الطريق الوحيد للوصول إلى الخدمة.

شيري تبع توكيل ايه في مصر؟

شيري في مصر تابعة لـ مجموعة جي بي غبور أوتو (GB Auto).

وهي الوكيل الرسمي المسؤول عن سيارات شيري، وخدمات ما بعد البيع مثل الصيانة الدورية، ومراكز الخدمة المعتمدة، وقطع الغيار، وتقديم الدعم الفني للعملاء.

عند الرغبة في الحجز أو الاستفسار عن الصيانة أو الضمان، يُفضَّل التعامل مع قنوات الوكيل الرسمية لضمان خدمة معتمدة وتوثيق الصيانة.

مراكز صيانة غبور شيرى

القاهرة الكبرى

مراكز الخدمة الرئيسية

• مركز خدمة أبو رواش
  • العنوان: الكيلو 28 طريق القاهرة–الإسكندرية الصحراوي، أبو رواش
  • الهاتف: 16661
  • المواعيد: 8:30 ص – 5:00 م
  • الإجازات: —
• أبو الفتوح K28 (مركز خدمة معتمد)
  • العنوان: أبو رواش، الكيلو 28 مصر–إسكندرية الصحراوي
  • الهاتف: 16661
  • المواعيد: 8:30 ص – 5:00 م
  • الإجازات: —
• مركز خدمة جسر السويس
  • العنوان: شارع خالد محمد مراد، من جسر السويس، قباء، القاهرة
  • الهاتف: 16661
  • المواعيد: 8:30 ص – 5:00 م
  • الإجازات: —
• مركز خدمة قطامية
  • العنوان: الطريق الدائري، المنطقة الثالثة، القاهرة الجديدة (بعد مخرج العين السخنة بـ3 كم وقبل مدخل التجمع)
  • الهاتف: 16661
  • المواعيد: 8:30 ص – 5:00 م
  • الإجازات: —
• مركز خدمة العبور
  • العنوان: أمام مدارس النزهة للغات، ك 21، طريق مصر–الإسماعيلية الصحراوي
  • الهاتف: 16661
  • المواعيد: 8:30 ص – 5:00 م
  • الإجازات: —
• مركز خدمة قليوب ك7
  • العنوان: الكيلو 7 طريق القاهرة–الإسكندرية الزراعي بجوار الدائري
  • الهاتف: 16661
  • المواعيد: 9:00 ص – 5:00 م
  • الإجازات: الجمعة

مراكز خدمة معتمدة

• أبو الفتوح (مركز خدمة معتمد)
  • العنوان: 77 ش الشعب، محطة نصر الدين، العمرانية
  • الهاتف: 01222212267
  • المواعيد: 8:00 ص – 4:00 م
  • الإجازات: —

خدمات/قطع غيار (القاهرة الكبرى)

• عويجه للسيارات
  • العنوان: الحرفيين، شارع المرسيدس
  • الهاتف: 01111555291
  • المواعيد: 10:00 ص – 10:00 م
  • الإجازات: الأحد
• الخبير لقطع الغيار
  • العنوان: —
  • الهاتف: 01000388772
  • المواعيد: 10:00 ص – 10:00 م
  • الإجازات: الأحد
• هنداوي
  • العنوان: 67 عمارات صقر قريش، المعادي الجديدة
  • الهاتف: 01200064140
  • المواعيد: 10:00 ص – 10:00 م
  • الإجازات: الأحد
• بدروسيان
  • العنوان: 11 شارع زكي، التوفيقية
  • الهاتف: 01222310332
  • المواعيد: 10:00 ص – 10:00 م
  • الإجازات: الأحد

الدلتا

• البحيرة | البشلاوي (مركز خدمة معتمد)
  • العنوان: الطريق الزراعي بجوار الدفاع المدني، دمنهور، البحيرة
  • الهاتف: 01017255755
  • المواعيد: 9:00 ص – 5:00 م
  • الإجازات: —
• الدقهلية | دلتا (مركز خدمة معتمد)
  • العنوان: طريق المنصورة–دمياط الجديدة، أمام موقف أتوبيسات طلخا
  • الهاتف: 01066686170
  • المواعيد: 9:00 ص – 5:00 م
  • الإجازات: —
• المنوفية | إيليت أوتو (مركز خدمة معتمد)
  • العنوان: تقاطع طريق الحرية (جيهان) مع شارع محمود سيبويه، قويسنا
  • الهاتف: 0102460300
  • المواعيد: 9:00 ص – 5:00 م
  • الإجازات: —
• الغربية | مركز خدمة طنطا
  • العنوان: المنطقة التجارية بسبرباي طنطا، طريق طنطا–كفر الشيخ، قطعة D10 أمام مول طنطا
  • الهاتف: 16661
  • المواعيد: 8:30 ص – 5:00 م
  • الإجازات: —

دمياط

• مركز خدمة دمياط الجديدة
  • العنوان: جنوب الحي الرابع، أول طريق المطار، أمام مساكن مبارك الـ60، دمياط الجديدة
  • الهاتف: 16661
  • المواعيد: 8:30 ص – 5:30 م
  • الإجازات: الخميس والجمعة

الإسكندرية

• مركز خدمة عامرية
  • العنوان: الكيلو 29 طريق الإسكندرية–القاهرة الصحراوي، العامرية
  • الهاتف: 16661
  • المواعيد: 9:00 ص – 5:00 م
  • الإجازات: —

مدن القناة

• السويس | مركز خدمة السويس
  • العنوان: طريق السويس–العين السخنة أمام شركة القناة للكهرباء
  • الهاتف: 16661
  • المواعيد: 8:30 ص – 5:00 م
  • الإجازات: الخميس والجمعة
• الإسماعيلية | نيوكار الإسماعيلية (مركز خدمة معتمد)
  • العنوان: نفيشة البحرية، بجوار مصنع التبريد بملكة، مركز الإسماعيلية
  • الهاتف: 0102460300
  • المواعيد: 9:00 ص – 5:00 م
  • الإجازات: —

جنوب سيناء

• مركز خدمة شرم الشيخ
  • العنوان: قطعة 53، حي النور، بجوار محطة بنزين موبيل، شرم الشيخ
  • الهاتف: 16661
  • المواعيد: 8:30 ص – 5:00 م
  • الإجازات: —

البحر الأحمر

• مركز خدمة الغردقة
  • العنوان: المنطقة الصناعية خلف مطار الغردقة الدولي
  • الهاتف: 16661
  • المواعيد: 8:30 ص – 5:00 م
  • الإجازات: الخميس والجمعة

الصعيد

• المنيا | مركز خدمة المنيا
  • العنوان: المنطقة الصناعية بالمطاهرة، شرق النيل، المنيا الجديدة (بلوك ج)
  • الهاتف: 16661
  • المواعيد: 8:30 ص – 5:00 م
  • الإجازات: الخميس والجمعة
• أسيوط | مركز خدمة أسيوط
  • العنوان: تقاطع طريق أسيوط وبني غالب، بجوار نادي أسمنت أسيوط
  • الهاتف: 16661
  • المواعيد: 8:30 ص – 5:00 م
  • الإجازات: الخميس والجمعة
• سوهاج | مركز خدمة سوهاج
  • العنوان: الكيلو 94 طريق سوهاج–أسيوط الزراعي بالقرب من كوبري الشعارنة
  • الهاتف: 16661
  • المواعيد: 8:30 ص – 5:00 م
  • الإجازات: —

التطبيق الرسمي لحجز صيانة شيري في مصر (Chery Egypt)

التطبيق الرسمي الذي تستخدمه شيري في السوق المصري يحمل اسم Chery Egypt، وهو متاح على أنظمة Android وiOS.

الفكرة الأساسية من التطبيق أنه يجمع خدمات شيري تحت مظلة واحدة: معلومات عن الموديلات المتاحة محليًا، كتيبات ومعلومات مهمة للمالك، وإدارة خدمات ما بعد البيع وعلى رأسها حجز صيانة شيري مصر.

من منظور عملي، التطبيق ليس مجرد “زر حجز” فقط؛ بل منصة تساعدك على متابعة علاقتك بمراكز الخدمة المعتمدة وتسهيل التواصل وتوثيق العمليات السابقة، وهو ما ينعكس على جودة المتابعة خصوصًا مع الصيانة الدورية.

لماذا يفضّل كثير من الملاك حجز صيانة شيري عبر التطبيق؟

الاعتماد على التطبيق يحقق مكاسب واضحة مقارنة بالطرق التقليدية، خصوصًا إذا كنت تريد إنجاز الأمر بسرعة وبأقل عدد من الخطوات.

عند حجز صيانة شيري في مصر من خلال Chery Egypt ستلاحظ مزايا مثل:

• تحديد الموعد بنفسك: اختيار اليوم والوقت الأنسب بدلًا من انتظار توفر المواعيد عبر الهاتف.
• اختيار مركز الخدمة الأقرب: يساعدك على تقليل وقت المشوار وتجنب الزحام.
• تحديد نوع الخدمة بدقة: صيانة دورية، إصلاح عطل، أو فحص شامل.
• متابعة الحجوزات السابقة: مفيد لمراجعة ما تم تنفيذه سابقًا ومواعيد التغييرات الدورية.
• قناة تواصل مع خدمة العملاء: لتقديم استفسار أو شكوى بطريقة منظمة.
• طلب المساعدة على الطريق: خيار مهم في الحالات الطارئة.
• إشعارات وتنبيهات: تساعدك على عدم نسيان موعد الصيانة أو متابعة تفاصيل الحجز.

هذه المزايا تجعل تجربة حجز صيانة شيري مصر أقرب لإدارة ملف سيارتك بشكل متكامل، وليس فقط تحديد موعد.

لمحة عن خدمات ما بعد البيع لشيري في مصر

سيارات شيري في مصر مدعومة بخدمات بيع وصيانة وقطع غيار عبر شبكة واسعة من صالات العرض ومراكز الصيانة ومنافذ بيع قطع الغيار الموزعة داخل الجمهورية.

هذا الانتشار هدفه تسهيل وصول مالك شيري للخدمة دون تعقيد، وهو نفس المنطق الذي تم استكماله عبر التطبيق الرسمي لتقليل الاحتكاك اليومي وتوفير الوقت.

كيفية تحميل تطبيق Chery Egypt على أندرويد وآيفون

للبدء في حجز صيانة شيري في مصر ستحتاج أولًا إلى تثبيت التطبيق:

تحميل تطبيق Chery Egypt لأجهزة Android

ابحث عن Chery Egypt داخل Google Play ثم قم بالتثبيت.

تحميل تطبيق Chery Egypt لأجهزة iPhone (iOS)

ابحث عن Chery Egypt داخل App Store ثم قم بالتنزيل.

بعد التثبيت، يُفضّل تحديث التطبيق لآخر إصدار قبل إنشاء الحساب، لأن التحديثات غالبًا تتضمن تحسينات في تجربة الحجز والإشعارات.

إنشاء حساب أو تسجيل الدخول قبل حجز صيانة شيري مصر

بعد فتح التطبيق ستجد خيارين أساسيين:

إنشاء حساب جديد

قم بإدخال بياناتك الأساسية مثل الاسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني (بحسب متطلبات شاشة التسجيل).

الهدف من الحساب هو ربط حجوزاتك وبيانات سيارتك بك بشكل صحيح، مما يسهل العودة للحجوزات السابقة أو تعديلها.

تسجيل الدخول لحساب موجود

إذا كنت قد استخدمت التطبيق من قبل، سجّل الدخول مباشرة لتجد بيانات سيارتك وسجل الحجوزات جاهزًا.

وجود حساب نشط يساعد أيضًا في استقبال الإشعارات الخاصة بمواعيد الصيانة والتحديثات.

إضافة بيانات سيارة شيري داخل التطبيق

قبل تأكيد حجز صيانة شيري مصر يحتاج التطبيق إلى تعريف السيارة.

غالبًا ستقوم بإدخال عناصر أساسية مثل:

• موديل شيري (مثل TIGGO أو ARRIZO)
• رقم اللوحة أو رقم الهيكل (VIN) إذا طُلب
• أي بيانات تعريف إضافية تظهر لك داخل شاشة “إدارة السيارة” أو “إضافة سيارة”

إدخال البيانات بدقة هنا مهم جدًا؛ لأنه يسهل على مركز الخدمة تجهيز ملف السيارة، ومراجعة السجل إن كان متاحًا، وربط الحجز بالسيارة الصحيحة خاصة لو لديك أكثر من سيارة داخل العائلة.

أنواع الخدمات التي يمكنك اختيارها عند حجز صيانة شيري في مصر

داخل التطبيق ستجد أن الحجز ليس خيارًا واحدًا ثابتًا؛ بل يمكنك اختيار نوع الخدمة بما يناسب حالتك.

من أكثر الخيارات شيوعًا:

الصيانة الدورية لسيارات شيري

وتشمل الخدمات المتكررة مثل تغيير الزيت والفلاتر والفحص العام بحسب جدول الصيانة.

إصلاح الأعطال

إذا كان لديك مشكلة محددة مثل لمبة تحذير، صوت غير طبيعي، ضعف تكييف، اهتزاز، أو أي عطل آخر.

في هذه الحالة حاول كتابة وصف واضح للمشكلة في خانة الملاحظات إن كانت متاحة.

فحص شامل قبل السفر أو قبل البيع

خيار مناسب لمن يريد الاطمئنان على السيارة قبل مشوار طويل، أو تجهيزها للبيع عبر فحص عناصر أساسية.

اختيار نوع الخدمة بدقة يحسن تجربة حجز صيانة شيري مصر لأن مركز الخدمة يستطيع تقدير الوقت المطلوب وتجهيز الفنيين والموارد المناسبة.

نرشح لك: مراكز صيانة شيري في مصر: دليل المحافظات + ماذا تسأل قبل الحجز

خطوات حجز صيانة شيري مصر عبر التطبيق الرسمي (شرح مبسط وواضح)

عملية حجز صيانة شيري في مصر عبر Chery Egypt عادة تسير بمنطق ثابت، وقد تختلف أسماء الأزرار قليلًا حسب تحديثات التطبيق، لكن الفكرة واحدة:

اختيار خدمة حجز الصيانة من الواجهة الرئيسية

بعد تسجيل الدخول ستجد خيارًا مباشرًا مثل “حجز الصيانة” أو “حجز موعد خدمة”.

تحديد السيارة المطلوبة للحجز

إذا كان لديك أكثر من سيارة شيري مسجلة، اختر السيارة التي تريد صيانتها.

اختيار نوع الخدمة

حدد هل هي صيانة دورية أم إصلاح عطل أم فحص شامل.

كل اختيار يساعد على توجيه الحجز بشكل أدق.

اختيار مركز الخدمة أو الفرع

اختر أقرب مركز صيانة معتمد أو المركز الذي تفضله بناءً على موقعك وتفضيلاتك.

تحديد التاريخ والوقت

اختر اليوم والساعة المتاحة.

من الأفضل اختيار وقت مبكر إذا كنت تريد إنهاء إجراءات الاستلام بسرعة، خصوصًا في الأيام المزدحمة.

مراجعة التفاصيل وتأكيد الحجز

قبل الإرسال راجع بيانات السيارة ونوع الخدمة والمركز والموعد، ثم اضغط “تأكيد”.

استلام إشعار تأكيد الموعد

بعد نجاح الحجز عادة ستصل رسالة/إشعار داخل التطبيق يؤكد تفاصيل الموعد.

احتفظ بها، أو التقط لقطة شاشة لسهولة الرجوع إليها عند الحاجة.

بهذا تكون أتممت حجز صيانة شيري مصر دون مكالمة هاتفية، مع توثيق واضح للتفاصيل داخل حسابك.

ما البيانات المطلوبة لحجز صيانة شيري مصر؟ (بدون تعقيد)

من المهم التفريق بين “مستندات تُرفع داخل التطبيق” وبين “بيانات تعريف تُكتب أثناء الحجز”.

في أغلب الحالات، التطبيق يطلب معلومات للتعريف بالعميل والسيارة وليس رفع ملفات.

هل تحتاج لرفع مستندات عند حجز صيانة شيري مصر عبر التطبيق؟

في معظم سيناريوهات الحجز عبر Chery Egypt، لا يُطلب منك رفع مستندات مثل رخصة السيارة أو فاتورة الشراء داخل التطبيق أثناء إنشاء الموعد.

لكن خلال الزيارة الفعلية لمركز الخدمة قد يطلب منك الموظف الاطلاع على بعض المستندات وفقًا لطبيعة الخدمة وحالة السيارة.

نرشح لك : أفضل أداة قياس نقشة الكاوتش شيري: فحص سريع يكشف “الخطر الصامت” قبل السفر

مستندات من الأفضل إحضارها يوم الموعد في مركز صيانة شيري

حتى لو كان حجز صيانة شيري في مصر تم بالكامل عبر التطبيق، تجهيز بعض الأوراق قبل الذهاب يساعدك على تسريع إجراءات الاستقبال وتفادي أي تأجيل، وأهمها:

رخصة السيارة

وجودها مفيد للتحقق من بيانات السيارة وتسجيل الدخول على النظام الداخلي للمركز إن لزم.

بطاقة الرقم القومي

قد تُطلب لإتمام إجراءات معينة أو تحديث بيانات المالك.

كتيب الضمان وجدول الصيانة

احتفظ بهما معك، خصوصًا لو كانت سيارتك داخل الضمان أو لديك متابعة على مواعيد الصيانة الدورية.

ويمكن الوصول إلى كتيبات الصيانة والضمان من موقع شيري ضمن قسم الصيانة والضمان (عند توفرها).

هذه الخطوة تعزز نجاح تجربة حجز صيانة شيري مصر لأنها تقلل “الأسئلة الورقية” عند الاستقبال.

نصائح مهمة قبل موعد صيانة شيري لتوفير الوقت وضمان جودة الخدمة

قبل أن تتوجه لمركز الخدمة ، هذه مجموعة نصائح عملية:

تأكد من اكتمال بيانات السيارة داخل التطبيق

نقص بيانات مثل رقم اللوحة أو اختيار موديل غير صحيح قد يسبب تأخيرًا في تسجيل أمر الشغل.

جهّز وصفًا مختصرًا للأعراض إن كان لديك عطل

مثل: “صوت تزييق عند المطبات”، “اهتزاز على سرعة 100”، “لمبة محرك”.

الوصف الدقيق يساعد الفنيين على التشخيص الأسرع.

اذكر أي أعمال صيانة تمت مؤخرًا خارج التوكيل إن وجدت

ليس بهدف الحكم عليها، بل لتكوين صورة كاملة عن الحالة (مثل تغيير زيت/فلتر).

الشفافية تقلل تكرار الأعمال أو تضارب التشخيص.

احضر مبكرًا عن الموعد

الوصول قبل الموعد بوقت بسيط يساعدك على إنهاء الاستقبال بسرعة، خاصة في الفروع المزدحمة.

نرشح لك : أفضل جهاز قياس ضغط الإطارات لسيارات شيري: مقارنة دقة (10 قراءات لكل جهاز)

متابعة سجل الصيانة والحجوزات السابقة عبر تطبيق Chery Egypt

من المميزات المهمة في تجربة حجز صيانة شيري مصر أن التطبيق يتيح لك الوصول إلى:

• الحجوزات السابقة: لمعرفة مواعيدك الماضية وتفاصيلها.
• سجل الصيانة التاريخي: عندما يكون متاحًا، وهو مفيد لتتبع ما تم تغييره ومتى.

وجود هذا السجل يدعم الحفاظ على قيمة السيارة، ويساعدك في التخطيط للصيانة الدورية بدلًا من الاعتماد على الذاكرة أو الأوراق المتفرقة.

التواصل مع خدمة عملاء شيري في مصر عند حدوث مشكلة في الحجز

قد تواجه أحيانًا مشكلة تقنية: عدم ظهور المواعيد المتاحة، تعذر تسجيل الدخول، أو عدم وصول إشعار التأكيد.

هنا تأتي أهمية قنوات الدعم.

رقم خدمة العملاء

يمكن التواصل مع خدمة عملاء شيري مصر عبر الرقم: 16661.

قبل الاتصال جهّز هذه المعلومات لتسريع الحل:

• رقم هاتفك المسجل
• موديل شيري
• رقم اللوحة أو VIN إن أمكن
• لقطة شاشة لرسالة الخطأ إن ظهرت داخل التطبيق

هذا يقلل وقت المكالمة ويسهل حل المشكلة لإتمام حجز صيانة شيري في مصر بسلاسة.

طلب المساعدة على الطريق من داخل تطبيق شيري مصر

واحدة من الخدمات المفيدة داخل Chery Egypt هي المساعدة على الطريق.

الفكرة أن التطبيق لا يخدم الصيانة داخل المركز فقط، بل يدعمك في المواقف الطارئة مثل تعطل السيارة أو الحاجة لدعم سريع.

إن كنت تعتمد على التطبيق فمن المفيد أيضًا التعرف على مكان زر “أعطال الطريق/المساعدة” داخل الواجهة حتى لا تبحث عنه أثناء التوتر.

نرشح لك : ضبط زوايا شيري في مصر: متى تحتاجه؟ (اختبار اهتزاز قبل/بعد)

نرشح لك : أفضل منفاخ كاوتش لشيري.. اختبار عملي يكشف الأسرع والأهدأ والأقل سخونة

الخط الساخن لتوكيل شيري؟

للاستفسار عن حجز صيانة شيري مصر أو حل أي مشكلة في الحجز أو متابعة الخدمات، يمكنك التواصل مع خدمة عملاء توكيل شيري في مصر عبر الخط الساخن: 16661.

هذا الرقم مفيد في حالات مثل عدم القدرة على إتمام الحجز عبر التطبيق، أو الرغبة في معرفة المواعيد المتاحة، أو توجيهك إلى مركز الخدمة المعتمد الأقرب بناءً على موقعك.

كما يمكنك بديلًا عن الاتصال استخدام الموقع الرسمي للوصول إلى قائمة مراكز الخدمة المعتمدة ثم اختيار أقرب مركز والتواصل معه مباشرة، أو زيارته لحجز الموعد على أرض الواقع إذا كان ذلك أسهل لك.

أخطاء شائعة أثناء حجز صيانة شيري مصر وكيف تتجنبها

اختيار موديل غير صحيح

بعض الملاك يختار “Tiggo” بدل “Arrizo” أو العكس أثناء إضافة السيارة.

إدخال رقم لوحة أو VIN بشكل خاطئ

الأرقام المتشابهة قد تسبب خطأ في تعريف السيارة.

أدخلها بهدوء وتحقق مرة ثانية قبل تأكيد الحجز.

الحجز دون تحديد نوع الخدمة

اختيار “صيانة” بشكل عام دون تحديد “دورية/إصلاح/فحص” قد يؤدي لوقت أطول في الاستقبال.

تجاهل الإشعارات والتنبيهات

الإشعارات في التطبيق ؛ تابعها حتى لا يفوتك تعديل أو تأكيد.

تجربة حجز الصيانة عبر تطبيق Chery Egypt تمثل خطوة عملية لتوفير الوقت وتنظيم الصيانة الدورية والإصلاحات دون تعقيدات.

أسئلة شائعة حول حجز صيانة شيري في مصر

هل يمكن حجز صيانة بدون الاتصال الهاتفي؟

نعم، التطبيق الرسمي Chery Egypt يتيح إتمام الحجز واختيار المركز والموعد مباشرة من الهاتف.

هل التطبيق متاح لأندرويد وآيفون؟

نعم، Chery Egypt متوفر على Android وiOS.

ما الذي أحتاجه لإتمام حجز صيانة شيري في مصر؟

عادة تحتاج بياناتك الأساسية (اسم/هاتف/بريد إلكتروني) وبيانات السيارة (موديل + رقم اللوحة أو VIN) ثم اختيار المركز والموعد ونوع الخدمة.

ماذا أفعل إذا واجهت مشكلة داخل التطبيق؟

يمكنك التواصل مع خدمة العملاء عبر 16661 أو من خلال قنوات الدعم المتاحة على الموقع الرسمي، مع تجهيز بيانات سيارتك لتسريع المساعدة.